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消协315平台实行投诉和解在先机制。消协组织将督促经营者积极承担保护消费者合法权益的第一责任，引导经营者及时入驻平台，在线实时接收消费者投诉信息，并在规定时间内与消费者进行协商和解。和解成功即完成投诉办理，和解失败的转由消协组织调解。平台还建立了阳光公开制度。对于收到的涉及未入驻经营者的消费者投诉，第一时间通过平台向社会公开投诉信息，督促相关经营者入驻平台并联系解决消费者投诉。对于已入驻经营者不及时处理消费者投诉的情况，平台也通过阳光公开相关投诉信息，促使经营者及时解决消费者合理诉求，更好树立品牌形象、激发消费活力。

在中央新闻纪录电影制片厂(集团)董事长、中国影协纪录电影工作委员会会长姚永晖看来，《里斯本丸沉没》选题新颖、视角独特、代入感强，以第一人称视角挖掘了一段鲜为人知的历史，且情感充沛，充满人文关怀，是一部用心用力全情创作的优秀作品。他表示，《里斯本丸沉没》以口碑带动市场的成功经验也为之后纪录电影的发行打开了新思路。

“走进人民大会堂，庄严感油然而生，就像宪法一样，给我莫大的安全感。今天讲解中让我印象深刻的是，1954年制定新中国第一部宪法时，全国共有1.5亿多人参加了‘五四宪法’草案大讨论，这在世界制宪史上都十分罕见的。而且，那个时候还没有人民大会堂呢！”来自海南的小学生符妙璇说。

“村超”“村晚”举办范围越来越广、越来越见神采，离不开当地政府的引导、支持和保驾护航。老百姓需要什么、期盼什么，政府就在这方面多想办法、多做实事。全面推进乡村振兴，需要各地干部群众打开思路、笃行实干，让更多老百姓有实实在在的获得感，过上更好的日子。

在加快构建优质高效服务业新体系方面，推动服务业供需更加适配，促进服务消费高质量发展，优化服务供给，提升服务品质，丰富消费场景，培育服务消费新增长点。

05-29

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